Digital onBoarding merupakan pembukaan rekening secara online pada aplikasi mobile banking yang dapat diakses melalui smartphone.

Fitur Utama Layanan

• e-KYC : pengisian formulir pembukaan   rekening secara elektronik                        
• e-Akad : Akad yang disediakan secara digital antara bank dengan calon nasabah dan dilakukan persetujuan oleh nasabah dengan melakukan klik setuju
• Pemilihan Jaringan Kantor : Pemilihan jaringan kantor sesuai dengan pilihan nasabah dan tidak perlu datang ke jaringan kantor
• Liveness Test : Verifikasi wajah nasabah secara digital dengan disesuaikan data dari NIK (Nomor Induk Kependudukan) Dukcapil
• Kartu ATM Digital : Kartu ATM Digital sementara setelah terbentuknya nomor rekening dan CIF di Mobile Maslahah kemudian akan diganti dengan kartu ATM fisik di jaringan kantor yang dipilih oleh nasabah

  *Berlaku pada tanggal dokumen ini diterbitkan

Biaya: Tidak Ada

Manfaat

1. Mengembangkan Layanan ATM Fitur, Media Elektronik dan jaringan
2. Dapat diakses dimanapun selama ada signal jaringan komunikasi data operator seluler yang digunakan maupun menggunakan jaringan WiFi (Wireless Fidelity)
3. Pembukaan rekening real time online dan 24 jam dalam 7 hari
4. Tahapan Digital onBoarding mudah dipahami dan mudah serta aman karena menggunakan Two Factor Authentication (MPIN, Password, OTP, Biometric)

Risiko

1. Potensi munculnya website palsu yang mengatasnamakan Mobile Maslahah. Pastikan untuk mengunjungi website resmi Bank dan mengunduh Mobile Maslahah di Play Store/App store
2. Kebocoran informasi password kepada pihak yang tidak berwenang. Hindari penggunaan password yang mudah ditebak, seperti urutan 123456, maupun tanggal lahir dan lakukan penggantian password secara berkala. Jangan menuliskannya di tempat yang dapat dengan mudah diakses oleh orang lain.
3. Potensi serangan virus atau malware. Jangan melakukan transaksi apabila menggunakan jaringan yang tidak aman seperti VPN gratis maupun Public WIFI.
4. Phising adalah tindakan meminta pengguna untuk mengungkapkan informasi rahasia dengan cara mengirimkan pesan penting palsu, dapat berupa email, atau komunikasi elektronik lainnya. Pesan palsu tersebut tampak seperti sungguhan dan meminta korban untuk segera mengirimkan informasi tertentu. Jangan pernah mengirimkan informasi sensitif (TAC (Transaction Authorization Code) / OTP (One Time Password), Secure2u/PIN, Password, data personal lainnya) melalui e-mail atau sarana komunikasi elektronik lainnya. Perlu diketahui bahwa Bank tidak akan meminta informasi sensitif melalui e-mail atau sarana elektronik lainnya yang tidak aman.

Tata Cara

1. Membuka rekening Tabungan iB Maslahah dan Tabungan Haji iB Maslahah dan melakukan setoran awal minimal Rp100.000,- maksimal 30 hari setelah pembukaan rekening Digital onBoarding.
2. Memiliki smartphone dengan spesifikasi tertentu 
3. Memiliki simcard dari operator seluler tertentu dengan fasilitas komunikasi data seluler yang telah diaktifkan sebelumnya dan dalam status aktif ataupun perangkat mobile yang telah dilengkapi WiFi receiver.
4. Melakukan instalasi aplikasi Mobile Maslahah dan pembukaan rekening Onboarding yang dilakukan melalui aplikasi Mobile Maslahah dengan mengakses Menu Buka Rekening.
5. Memahami semua persyaratan dan ketentuan pembukaan rekening yang telah tercantum dalam website www.bjbsyariah.co.id. 
6. Apabila nasabah memerlukan kartu ATM, Permohonan kartu ATM  fisik  dapat dilakukan di jaringan kantor yang dipilih oleh nasabah dengan mengisi permohonan nasabah melalui formulir eksisting pembuatan kartu ATM.

Keterangan Pengisian : 

• Bank Penerbit diisi nama Bank yang telah menerbitkan jenis produk atau layanan.
• Kode Cabang Penerbit diisi sesuai dengan kode cabang yang yang telah menerbitkan jenis produk dan/atau layanan pembiayaan tersebut.
• Nama Layanan diisi dengan sebutan yang digunakan oleh Bank untuk menggambarkan produk atau layanan yang diinginkan Nasabah.
• Mata Uang diisi dengan jenis mata uang yang digunakan pada produk atau layanan.
• Jenis Layanan diisi dengan jenis Layanan yang diinginkan Nasabah.
• Deskripsi Produk diisi dengan deskripsi Bank atas produk atau layanan.

Pada Format Standar Ringkasan Informasi Produk dan Layanan versi personal Calon Nasabah/Nasabah diisi dengan nama Calon Nasabah/Nasabah yang bersangkutan.

Sampaikan pertanyaan & pengaduan anda ke :